Jingdezhen Taoyunchanghe import-export savdo kompaniyasi, Jingdezhen keramikasi sohasida chuqur ildiz otib, keramika maxsus buyurtmalarini tayyorlash, ishlab chiqarish va sotish bo'yicha to'liq zanjir xizmatlariga e'tibor qaratadi. U chinni poytaxti Jingdezhenning ming yillik keramika madaniyati asosida, professional ishlab chiqarish qudrati hamda mukammal xizmat tizimidan foydalanib, mahalliy va xorijiy mijozlarga yuksak sifatli, shaxsiylashtirilgan keramika mahsulotlarini taqdim etadi, Xitoy keramika san'atining o'zgacha jozibasini yetkazadi va Jingdezhen keramikasi madaniyatini tarqatish hamda tashqi savdo eksporti bo'yicha etakchi korxona bo'lishga intiladi.
Asosiy faoliyati: Jingdezhen keramikasi maxsus buyurtmalari (shaxsiy buyurtmalar, korporativ buyurtmalar, sovg'a buyurtmalari, tashqi savdo buyurtmalari), keramika mahsulotlarini ishlab chiqarish, mahalliy va xorijiy sotuvlar hamda import-eksport savdosi.
Asosiy pozitsiyasi: Keramikani vosita sifatida qabul qilib, ming yillik chinni san'ati bilan zamonaviy estetikani birlashtirib, “maxsuslashtirilgan, yuksak sifatli, iliq hislatga ega” keramika brendini yaratish, Jingdezhen chinni san'ati va global bozorni bog'lash.
Biznes falsafasi: Halollik asosida, hunarmandchilik ruhida keramika yaratish, mijozlarni birinchi o'rinda qo'yish, innovatsiya orqali uzoqni ko'zlash.
Tashkil etilganidan beri, Taoyunchanghe hamisha Jingdezhenning ming yillik chinni sanʼatini avlodlardan avlodga yetkazishni oʻzining asosiy maqsadi deb bilib, bozor talablariga yoʻnaltirilib, korxonaning rivojlanishini izchilik bilan ilgari surib kelmoqda; har bir qadamida keramika sohasiga boʻlgan sodiqligi va innovatsionlikka boʻlgan intilishi aks etgan:
Boshlangʻich davr: Jingdezhen keramika hududida ildiz otib, mahalliy sifatli pechlar resurslarini birlashtirib, professional keramika dizayn va ishlab chiqarish jamoasini tuzdi, keramika xususiy buyurtmalarini amalga oshirish boʻyicha asosiy faoliyatga eʼtibor qaratdi, asosiy savdo kanallarini shakllantirdi va “sifat birinchi oʻrinda, xususiy buyurtma hukmron” degan rivojlanish yoʻnalishini belgiladi.
Rivojlanish davri: Mahsulot turini kengaytirib, koʻk-oy, pastel, lenlong, rangli sopol va boshqa koʻplab Jingdezhenning klassik keramika texnikalarini qamrab oldi, xususiy buyurtma xizmatlari jarayonini takomillashtirdi, ichki va tashqi savdo tarmoqlarini ochib, ishlab chiqarishdan, xususiy buyurtmaga qadar, savdoga qadar integratsiyalangan tizimni yoʻlga qoʻydi, asta-sekin doimiy ichki va tashqi mijozlar bazasini toʻpladi.
Yaxshilanish davri: Eksport-import savdosida chuqur ildiz otib, tashqi savdo xizmat tizimini takomillashtirdi, eksport-import faoliyati uchun litsenziyani olindi, mahsulotlar dunyoning koʻplab mamlakatlari va mintaqalariga sotildi. Shu bilan birga, brend qurilishini kuchaytirib, keramika xususiy buyurtmasini madaniy tarqatish bilan birlashtirdi, korxonaning asosiy raqobatbardoshligini oshirdi.
Barqarorlik davri: Ishlab chiqarish jarayonlarini optimallashtirib, zamonaviy ishlab chiqarish uskunalari va boshqaruv modellarini joriy qildi, anʼanaviy hunarmandchilikni saqlab qolish va zamonaviy ishlab chiqarish samaradorligini teng ravishda hisobga oladi, standartlashtirilgan va meʼyorlashtirilgan xususiy buyurtma xizmatlari tizimini yaratdi, Jingdezhen keramika xususiy buyurtma sohasida qudrat va obroʻ-eʼtiborga ega boʻlgan korxona boʻldi.
Kompaniya doimo “mijozlar eng muhimi” xizmat falsafasini qo'llab, butun jarayon bo'yicha nafis xizmat tizimini shakllantiradi; mijozning maslahat so'rovi dan tortib, buyurtma yetkazib berilgunga qadar, har bir bosqichda maxsus mutaxassislar kuzatib boradi, bu esa xizmatning samarali va e'tiborli bo'lishini ta'minlaydi hamda turli mijozlarning individual talablarini qanoatlantiradi:
Maslahat va aloqa: professional mijozlar xizmati jamoasi 24 soat davomida javob beradi, mijozlarning keramika texnologiyasi, individuallashtirish jarayoni, mahsulot narxi, yetkazib berish muddati kabi savollariga sabr bilan javob beradi hamda mijozning talablariga ko'ra dastlabki individuallashtirish takliflarini takdim etadi.
Individual dizayn: dizaynerlar bir-bir bilan muloqot qilib, mijozning talablarini chuqur tushunishga intiladi, keramika texnologiyasining o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olgan holda, uning uchun maxsus individual yechimni ishlab chiqadi, dizayn eskizlari va namuna oldindan ko'rish imkoniyatini taqdim etadi, natijada mijoz rozi bo'lguncha ishlov beriladi.
Ishlab chiqarish jarayonini kuzatish: buyurtma tasdiqlangandan so'ng, maxsus mutaxassis ishlab chiqarish jarayonining borishini kuzatib boradi, ishlab chiqarish holati haqida mijozga o'z vaqtida ma'lumot beradi, ishlab chiqarish jarayoni shaffofligini ta'minlaydi; mijozning talablariga ko'ra ishlab chiqarish tafsilotlarini (masalan, naqsh, o'lcham, sirlash rangi va boshqalar) o'zgartirish mumkin.
Sifat tekshiruvi: mahsulot ishlab chiqarilgandan so'ng, ko'plab sifat tekshiruvidan o'tkaziladi, nosog'lom mahsulotlar chiqarib tashlanadi, shunday qilib mijozga yetkazib beriladigan har bir mahsulot sifat standartlariga mos kelishi ta'minlanadi, shuningdek, mahsulot sifat tekshiruvi hisoboti ham birga taqdim etiladi.
Logistika va yetkazib berish: puxta rivojlangan logistika hamkorlik tizimidan foydalanib, ichki va xalqaro logistika xizmatlarini taqdim etadi; buyurtma hajmiga qarab mos logistika usulini tanlaydi, mahsulotning xavfsiz va o'z vaqtida yetkazib berilishini ta'minlaydi; xorijiy savdo buyurtmalari uchun bojxona rasmiylashtiruvi, bojdan o'tkazish kabi qo'shimcha xizmatlarni ham taklif etadi.
Savdodan keyingi kafolat: mukammal savdodan keyingi xizmat tizimini yo'lga qo'ygan bo'lib, mahsulotni qabul qilganidan so'ng, agar sifat jihatidan muammo (inson tomonidan vosh qilingan zarardan tashqari) paydo bo'lsa, mahsulotni qaytarish yoki almashtirish, ta'mirlash kabi xizmatlarni taqdim etadi; shuningdek, keramika niqoblash bo'yicha maslahatlar berib, mijozning tajribasini yanada yaxshilaydi.